Как быть лучшим в своем деле?

4
21 ноября 2013
5366 прослушиваний

Требуется обновление Чтобы прослушать подкаст, необходимо обновить либо браузер, либо Flash-плейер.
Встроить
Текстовая версия

«От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...», Джим Коллинз

Пожалуй, одна из самых значительных, с точки зрения вызванного резонанса в деловых кругах по всему миру, работ Джима Коллинза, который специализирует на исследованиях причин успешного роста компаний, вот уже более 20 лет. В данной работе исследуются неизменные принципы перехода от хорошего к великому. Важно понимать, что все заключения книги — прямой результат эмпирического исследования, которое длилось более 5ти лет. Особый интерес представляет тот факт, что многие результаты исследования были довольно неожиданны и входили в противоречие с расхожим мнением.

Итак, к каким же выводам пришел Коллинз и его команда? По итогам исследования была сформулирована концепция процесса перехода от хорошего к великому. Процесс преобразований, который можно представить в виде накопления потенциала и следующего за ним стремительного роста, содержит три основные составляющие:

-дисциплинированные люди

-дисциплинированное мышление

-дисциплинированные действия

Каждая из составляющих содержит по две концепции, которые подробно рассмотрены на страницах книги «От хорошего к великому»

Кратко рассмотрим каждую составляющую концепции

Руководители 5го уровня

Во главе компаний, добившейся великих результатов, в период преобразований стоял руководитель 5го уровня. Их отличительной особенностью являет сочетание скромности и воли в стремлении добиваться великих результатов для своих компаний. Еще одна особенность этих руководителей — в случае роста управляемых ими компаний, они «смотрят в окно» и приписывают успех своей команде и счастливому случаю. А вот если наступают сложные времена — то они «смотрятся в зеркало».

Как же стать руководителем 5го уровня? На этот вопрос книга не дает прямого ответа. Однако, Коллинз грамотно подмечает, что если бы можно было бы составить список «10 шагов до 5го уровня» и руководители бы начали ему следовать, то это решило бы [практически] все проблемы в компаниях и подвело бы итог исследованию еще в начальной фазе.

Сначала «кто»... затем «что»

Руководители великих компаний начали преобразования с того, что набрали нужных команде людей (и избавились от людей ненужных) и только потом решили, куда они плывут. Интересно, что Коллинз ставит соблюдение этого принципа, важнее видения, организационной структуры, стратегии и тактики.

Как же реализуется этот принцип? Руководители строги, но не жестоки, в принятии решений относительно персонала и опираются в своей работе на три принципа:

— Если сомневаетесь, не нанимайте, продолжайте искать. Как следствие, ваш рост будет сдерживать неспособность привлечь достаточное количество нужных специалистов

— Если необходимо принять жесткое решение по отношению к сотруднику, действуйте. Только сначала удостоверьтесь, что человек не оказался не на своем месте

— Сделайте так, чтобы ваши лучшие люди работали в наиболее перспективных областях, а не занимались решением ваших наибольших проблем.

Смотрите суровым фактам в лицо (но не теряйте веры)

Психология лидеров компаний, добившихся исключительных результатов, описывается «парадоксом Стокдейла»: не терять веру в то, что вы можете победить, и победить, не смотря ни на какие трудности, НО В ТО ЖЕ САМОЕ ВРМЯ открыто и трезво смотреть суровой правде в лицо, какой бы жестокой он не была.

Вообще, этот принцип о том, что любой военнопленный, сумевший выжить в плену, может научить нас тому, как создать великую компанию, гораздо лучше, чем большинство книг, написанных на эту тему.

Важнейшей задачей компании, которая стремится к выдающимся результатам, является создание такого климата, в которой правда будет услышана. Процесс создания такого климата, опирается на 4ре важных принципа:

— руководите с помощью вопросов, а не ответов

— вовлекайте в диалог и спор, но не в конфликт

— обсуждайте ошибки, но не обвиняйте

— используйте метод «красных флажков», чтобы превратить просто информацию в информацию, которую трудно игнорировать

Три круга «концепции ежа»

Чтобы перейти от хороших результатов в выдающимся, необходимо добиться глубокого понимания ответов на следующие вопросы

— в чем вы можете быть лучше всех в мире (и, что одинаково важно, в каком виде деятельности вы не можете быть лучшим в мире?)

— как работает ваша экономическая модель?

— что вы особенно любите делать

Важно именно понимание. Ведь «концепция ежа» заключается не в цели, стратегии или намерении. Она заключается именно в понимании. И это процесс не быстрый — в среднем, у великих компаний уходило 4ре года на понимание и выработку «концепции ежа»

Культура дисциплины

У всех компаний есть культура. У большинства есть дисциплина. Но не многие компании обладают культурой дисциплины. Достижение долгосрочных результатов зависит от способности компании создать такую культуру, которая опирается на дисциплинированных людей, демонстрирующих дисциплинированность действий в рамках концепции трех кругов.

При это важно понимать, что слово «дисциплина» понимается достаточно широко — это и умение обучаться, и самоконтроль. Культура дисциплины — дуалистична. С одной стороны, она требует, чтобы люди подчинялись правилам системы, но с другой стороны, она предоставляет людям свободу и ответственность в рамках этой системы.

Одна из важных форм культуры дисциплины — фанатичное следование принципам концепции ежа и готовность отказаться от возможностей, которые не вписываются в пространство трех кругов. Список того, что нужно прекратить делать — очень важен.

Технологии как акселераторы

Великие компании используют технологию как акселератор роста, а не его причину. Ни одна из великих компаний не начинала процесс преобразований с внедрения новой технологии, хотя каждая из компаний становилась пионером во внедрении какой-то технологии, если она согласовывалась с их концепцией ведения бизнеса. Основной вопрос относительно технологий: согласуется ли данная технология с концепцией ежа

Все эти концепции важно рассматривать системно. При этом — переход от хороших результатов к великим был неожиданным лишь для внешних наблюдателей. Долгосрочные преобразования осуществляются по следующей схеме: сначала идет наращивание потенциала, затем стремительный рост.

В завершении, еще раз замечу, что в книге не содержится инструкций из серии «10ть шагов к ...» Однако, она дет представление о том, на какие принципы стоит опереться, чтобы превратить свое дело в великую компанию.

И еще момент, на который обращает внимание Джим Коллинз

Это книга не о старой экономике. Это книга и не о новой экономике. Она даже не о компаниях, которые в ней описаны, и не о бизнесе, как таковом. В конечном счете, эта книга лишь о неизменных принципах от хорошего к великому

Интересного и вдумчивого прослушивания!

Вадим Бугаев

«Книги для бизнеса»

http://bestbooks4business.blogspot.ru/


Ширина

Сегодня обсуждаем книги-бестселлеры и советы Джима Коллинза.

В первом выпуске подкаста Book’и ведущие Михаил Кокин и Вадим Бугаев говорят о мотивирующих и прикладных книгах Джим Коллинза, преподавателя бизнес-курсов в Стэнфорде, бизнес-консультанта и автора бестселлеров, список которых вы можете найти в описании ниже. А в текстовом описании подкаста вы сможете найти краткий обзор «Good-to-Great» («От Хорошего к великому»), а также схемы и диаграммы из этой книги МОЖНО скачать здесь.

О чем мы говорили:

  • Кто такой Джим Коллинз и почему мы должны его слушать?
  • 4 книги Коллинза о развитии мирового бизнеса;
  • Почему хорошее — враг лучшего?
  • Какие компании были «хоошие/успешные», а стали «великими»;
  • Что такое «культура дисциплины»?
  • «Концепция ежа» и концепция «трех кругов» (диаграмма Венна-Эйлера);
  • Почему руководитель-визионер — не самый выигрышный вариант при переходе от хорошего к великому?;
  • Как отстроиться от конкурентов (кейсы из книги)
  • Что такое «ключевая компетенция» и «ключевой бизнес» и почему быть компетентным — не значит быть лучшим;
  • Список того, что надо прекратить делать, — гораздо важнее того, что нужно сделать;
  • И многое другое, включая «парадокс Стокдейла» и «идеальную работу».

Что нужно прочитать:

В следующей программе:

Благодарность:

  • В подготовке этой программы мы использовали книги, предоставленные нашими партнерами и друзьми — издательством «Манн, Иванов и Фербер» (http://www.mann-ivanov-ferber.ru), которые выпускают максимально полезную литературу.
  • Отдельно спасибо Вере Ежкиной.

Комментарии